使用Trust钱包时无法找回密码（支付密码或解锁密码）

一、Trust 钱包无法找回密码的常见情况

情况 描述

解锁密码忘记 无法打开 App，但钱包本地数据还在

支付密码忘记 无法进行转账或签名操作

同时忘记并无助记词 钱包资产将永久无法恢复

二、正确处理方法

方法一：你已保存助记词（推荐）

这是唯一可恢复钱包和设置新密码的方式。

操作步骤：

卸载 Trust Wallet App

重新安装 App（建议从官网或官方应用商店获取）

选择「我已有钱包」>「多币种钱包」

输入你的 12 个助记词

系统会提示你设置新解锁密码及支付密码

成功恢复钱包和设置新密码，资产不受影响。

方法二：未保存助记词

如果你：

无法进入 App

忘记支付密码

且没有备份助记词

则无法通过任何方式找回钱包或密码。因为 Trust Wallet 是去中心化钱包，私钥和密码由用户自己掌控，平台不保存任何数据。

在这种情况下，资产将永久丢失。

三、如何避免再次发生？

设置密码后，立即保存于安全的密码管理器中（如 1Password、KeePass）

手写并离线保存你的 12 个助记词（不要截图或存手机）

不轻信第三方所谓“找回服务”，防止被骗

四、温馨提示

密码找不回，但助记词可恢复一切

助记词丢失 = 钱包彻底失效

所以最重要的不是密码，而是 助记词备份和保管。